У Тоси Калугиной, девушке с непростой судьбой, началась череда неудач: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Её добросовестность и чуткость быстро делают её любимицей среди жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет художника вновь взяться за кисти и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно дела Тоси идут в гору, и в её жизни появляется мужчина, который, как в сказке, проявляет к ней внимание. Однако вскоре выясняется, что он не тот, за кого себя выдаёт, и по его вине Тося оказывается в изоляторе временного содержания. Тем не менее, как и в любой сказке, добро берёт верх над злом, и появляется человек, которому действительно небезразлична судьба Тоси, готовый прийти ей на помощь.
